Política de Privacidad

La presente Política de Privacidad describe qué datos se procesan al utilizar el servicio agentbouncer.io, disponible en https://agentbouncer.io, así como las funciones, interfaces, API, escáner de sitios, generador de archivos y analítica de IA relacionados.

La Política se aplica a usuarios del sitio y del Servicio, propietarios y representantes de sitios web, usuarios registrados, así como a datos técnicos de visitantes de sitios del Cliente si el Cliente activa analítica de IA u otras integraciones de agentbouncer.io.

Al utilizar el Servicio, confirma que ha leído la presente Política.

El responsable de datos respecto a cuentas de usuarios y uso del Servicio es el empresario individual Alexey Sharapov (OGRNIP 325774600322644, IN 773001860255).

Para preguntas sobre procesamiento de datos personales y privacidad, puede contactarnos en: hello@agentbouncer.io.

Respecto a datos de cuenta, solicitudes de soporte, registros técnicos del Servicio y datos de uso de agentbouncer.io, generalmente actuamos como responsable independiente del tratamiento.

Respecto a datos de visitantes del Sitio web del Cliente que puedan procesarse al activar la analítica de IA, el Cliente suele ser el responsable del tratamiento, y nosotros podemos actuar como encargado que actúa por cuenta del Cliente.

El Cliente es responsable de forma independiente de la legalidad de la instalación de integraciones, la notificación a visitantes del sitio, la obtención de consentimientos necesarios y la inclusión del uso de agentbouncer.io en su política de privacidad.

Si el Cliente necesita un acuerdo separado de procesamiento de datos o Data Processing Agreement, puede solicitarlo a través de la dirección de contacto.

Datos de cuenta: correo electrónico, nombre o razón social, datos de autorización, configuración de cuenta, proyectos, dominios, roles, historial de acciones en la interfaz.

Datos de escaneo: URL o dominio indicado, resultados de comprobación del sitio, información sobre la presencia o ausencia de archivos llms.txt, llms-full.txt, robots.txt, sitemap.xml, ai.txt, security.txt, ai-plugin.json y archivos en el directorio /.well-known/.

Contenido e información técnica del sitio: páginas públicamente disponibles, encabezados, metadatos, enlaces, fragmentos de texto, códigos de respuesta, redirecciones, reglas robots y otra información necesaria para el análisis y generación de recomendaciones.

Materiales generados: recomendaciones, puntuación de preparación para IA, textos de archivos, plantillas, informes, archivos exportables e historial de generación.

Datos de analítica de IA: eventos de solicitudes de bots y agentes de IA, URL, fecha y hora de solicitud, user-agent, dirección IP, estado de respuesta, tipo de bot supuesto, información de bloqueo y otros parámetros técnicos.

Datos técnicos del usuario del Servicio: dirección IP, user-agent, idioma, cookies, identificadores de sesión, datos del dispositivo y navegador, registros, errores, información de rendimiento.

Comunicaciones: mensajes de soporte, consultas por correo electrónico, solicitudes de consultoría, solicitudes comerciales y datos de contacto relacionados.

Datos de pago y contabilidad: si en el futuro o en el marco de servicios separados se utiliza pago, podemos procesar información sobre facturas, pagos, planes, actas, documentos fiscales y contables. Los datos completos de tarjetas bancarias, por regla general, son procesados por proveedores de pago y no directamente por nosotros.

Recibimos datos directamente del Usuario durante el registro, uso del Servicio, inicio de escaneos, configuración de proyectos, contacto con soporte o pedido de servicios adicionales.

Parte de los datos se obtiene automáticamente al utilizar el sitio y el Servicio: registros técnicos, cookies, información del navegador, dirección IP, eventos de seguridad y rendimiento.

Los datos sobre el Sitio web del Cliente pueden proceder de páginas y archivos públicamente disponibles del sitio indicado por el Usuario para escaneo.

Si el Cliente activa la analítica de IA, los eventos técnicos pueden proceder del Sitio web del Cliente o de integraciones relacionadas.

Para prestar el Servicio: registro, autorización, creación de proyectos, escaneo de sitios, análisis de archivos, generación de recomendaciones y archivos listos para publicar.

Para el funcionamiento de la analítica de IA: identificación de solicitudes de agentes de IA y bots, visualización de estadísticas, diagnóstico de bloqueos, análisis de eventos técnicos.

Para soporte a usuarios: procesamiento de solicitudes, diagnóstico de errores, respuesta a preguntas y mejora de la calidad del servicio.

Para seguridad: prevención de abusos, protección de cuentas, limitación de actividad maliciosa, investigación de incidentes y garantía de estabilidad de la infraestructura.

Para mejorar el Servicio: análisis de métricas agregadas, identificación de problemas, desarrollo de nuevas funciones y mejora de la calidad de recomendaciones.

Para cumplir obligaciones contractuales, contables, fiscales y legales, cuando corresponda.

Para comunicarnos con el Usuario sobre funcionamiento del Servicio, cambios de condiciones, seguridad, soporte y solicitudes de servicios adicionales.

Procesamos datos sobre la base del cumplimiento de un contrato o acuerdo de usuario cuando los datos son necesarios para prestar el Servicio.

Podemos procesar datos sobre la base de interés legítimo, incluida la garantía de seguridad, prevención de abusos, mejora del Servicio y protección de derechos.

En determinados casos, el procesamiento se realiza para cumplir requisitos legales, obligaciones contables y fiscales, y responder a solicitudes legales de autoridades competentes.

Si la ley aplicable exige consentimiento, el procesamiento se realiza sobre la base de dicho consentimiento. En el Sitio web del Cliente, la obtención de consentimientos necesarios de visitantes suele ser responsabilidad del propio Cliente.

Podemos transferir datos a proveedores de infraestructura, hosting, bases de datos, monitoreo, analítica, autorización, comunicaciones, servicios de pago y contabilidad si es necesario para el funcionamiento del Servicio.

Para analizar el sitio, generar recomendaciones o preparar archivos, el Servicio puede utilizar modelos de inteligencia artificial de terceros o proveedores de API. En tal caso, se les pueden transferir datos en la medida necesaria para realizar la función correspondiente.

Si el Cliente encarga servicios de consultoría o integraciones adicionales, los datos pueden ser procesados por contratistas o especialistas involucrados para realizar el trabajo, sujeto al cumplimiento de confidencialidad.

Podemos revelar datos por requerimiento legal de un tribunal, autoridades estatales u otras personas competentes si dicha revelación es obligatoria conforme a la ley aplicable.

No vendemos datos personales ni los transferimos a terceros para su marketing independiente sin base legal.

Los datos pueden procesarse en países distintos al país de residencia del Usuario o país de registro del Cliente, ya que proveedores de infraestructura, servicios en la nube, modelos de IA y otros proveedores pueden encontrarse en distintas jurisdicciones.

Cuando sea necesario, utilizamos medidas contractuales, organizativas y técnicas razonables para proteger los datos durante transferencias internacionales.

Al utilizar el Servicio, el Usuario comprende que el procesamiento transfronterizo puede ser necesario para el funcionamiento de determinadas funciones.

Conservamos los datos durante el tiempo necesario para prestar el Servicio, mantener la cuenta, operar proyectos, cumplir la ley, resolver disputas, garantizar la seguridad y proteger derechos.

Los datos de cuenta normalmente se conservan hasta la eliminación de la cuenta o el cese del uso del Servicio, salvo que un almacenamiento más prolongado sea requerido por ley o intereses legítimos.

Los datos de escaneo, proyectos, informes y archivos generados pueden conservarse en la cuenta del Usuario hasta que sean eliminados por el Usuario, se elimine el proyecto o se termine la cuenta.

Los registros técnicos y eventos de seguridad pueden conservarse durante un plazo limitado necesario para diagnóstico, seguridad e investigación de abusos.

Algunos datos pueden conservarse durante más tiempo si es necesario para contabilidad, cumplimiento legal, defensa frente a reclamaciones o investigación de incidentes.

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables de protección de datos, incluido control de acceso, limitación de permisos, monitoreo, protección de conexiones y otras medidas de seguridad.

Nos esforzamos por minimizar el volumen de datos procesados y limitar el acceso a ellos solo a las personas y sistemas que lo necesitan.

La seguridad absoluta de la transmisión y almacenamiento de datos en internet es imposible. El Usuario y el Cliente también son responsables de la seguridad de sus cuentas, sitios, hosting, CMS, DNS e integraciones.

Podemos utilizar cookies, localStorage y tecnologías similares para autorización, conservación de sesión, seguridad, recordar configuraciones, analítica del funcionamiento de la interfaz y diagnóstico de errores.

Algunas cookies son necesarias para el funcionamiento del Servicio. Otras pueden utilizarse para analítica o mejora del producto si lo permite la ley aplicable.

Si el Cliente conecta scripts, widgets o analítica de agentbouncer.io en su sitio, es responsable de forma independiente de mostrar los avisos de cookies necesarios y obtener consentimientos de visitantes si lo exige la ley.

Dependiendo de la legislación aplicable, el sujeto de datos puede tener derecho de acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, oposición al tratamiento, portabilidad de datos y retirada del consentimiento.

Si usted es usuario del Servicio o representante del Cliente, puede enviar una solicitud a hello@agentbouncer.io.

Si usted es visitante de un sitio del Cliente donde se utiliza analítica o integración de agentbouncer.io, la solicitud principal sobre sus datos debe dirigirse al propietario del sitio correspondiente, ya que normalmente es el responsable del tratamiento.

Ayudaremos al Cliente a cumplir una solicitud legal del sujeto de datos dentro de las posibilidades técnicas y obligaciones aplicables.

Para proteger los datos, podemos solicitar información adicional para confirmar la identidad o facultades de la persona que envía la solicitud.

El Servicio está orientado principalmente a propietarios de sitios web, empresas, emprendedores, especialistas en marketing, SEO, desarrollo y optimización para IA, y no está destinado específicamente a niños.

No buscamos conscientemente recopilar datos personales de niños. Si cree que los datos de un menor nos fueron transmitidos ilícitamente, contáctenos en hello@agentbouncer.io.

El Cliente es responsable de forma independiente de la legalidad del procesamiento de datos de menores en su sitio si dicho sitio está orientado a la audiencia correspondiente.

Si el Cliente activa analítica de IA, scripts, archivos, redirecciones, endpoints u otras integraciones de agentbouncer.io en su sitio, el Cliente debe asegurarse de que dicha conexión cumple la legislación aplicable.

El Cliente debe actualizar su propia política de privacidad, avisos de cookies y otros documentos si es necesario para revelar información sobre la transferencia de datos técnicos a agentbouncer.io.

El Cliente no debe transmitir a través de integraciones de agentbouncer.io datos que no sean necesarios para el funcionamiento del Servicio, así como categorías especiales de datos personales sin base legal adecuada.

El Servicio puede utilizar algoritmos automatizados y modelos de inteligencia artificial para analizar sitios, clasificar archivos, detectar errores, preparar recomendaciones y generar archivos técnicos.

Dicho procesamiento no está destinado a tomar decisiones jurídicamente significativas sobre el Usuario o visitantes del Sitio web del Cliente.

Los resultados del procesamiento automatizado pueden ser inexactos y deben ser comprobados por el Usuario antes de su uso.

Podemos actualizar periódicamente la presente Política de Privacidad.

La versión vigente se publica en el sitio web agentbouncer.io. La fecha de entrada en vigor se indica al inicio del documento.

En caso de cambios sustanciales, tomaremos medidas razonables para notificar a los usuarios si lo exige la ley aplicable o la naturaleza de los cambios.

Para preguntas sobre privacidad y procesamiento de datos personales, escríbanos a: hello@agentbouncer.io.